L'art de la question
Formation créée le 05/11/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Prochaine date
24/03/2027Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiL'art de la question
La question est l'outil suprême de toute personne qui travaille avec d'autres. Une journée pour apprendre à poser les questions qui ouvrent, projettent et font avancer, en face-à-face comme devant un groupe. Avec OPPA, une méthode en 4 temps pour passer du « pourquoi tu n'as pas fait ça ? » au « qu'est-ce qui ferait +1 ? ».
Objectifs de la formation
- Apprendre à poser des questions qui ouvrent, projettent et font avancer, en face-à-face comme devant un groupe, avec la méthode OPPA (Ouvrir, Projeter, Placer, Avancer) et une démarche pour fabriquer la bonne question.
- À l'issue de la journée, chaque participant conduit une conversation OPPA en trio et obtient le badge L'art de la question niveau 1.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Dirigeants, managers, cadres, collaborateurs
- Toute personne qui travaille avec d'autres personnes
- Facilitateurs, formateurs, coachs qui veulent renforcer leur questionnement
Prérequis
- Aucun prérequis
- Conseillé : venir avec deux situations réelles, une conversation individuelle et une réunion à venir
Contenu de la formation
Commencer par soi
- La question qu'on se pose à soi-même : clarifier ce que je veux vraiment
- Ouverture du carnet d'accomplissements
Les questions qui ferment
- « Pourquoi tu es en retard? » : reproche, justification, réponse cachée
- Chacun repère ses propres questions réflexes et leur effet sur l'autre
Fabriquer la bonne question
- La démarche en 4 étapes : intention, cible, forme, test
- Réécrire 3 questions du quotidien
Ouvrir, Projeter, Placer, Avancer
- Placer avec l'échelle de 1 à 10, avancer avec le +1
- Trios tournants avec les cartes OPPA sur vos situations : collaborateur, situation tendue, client ou hiérarchie
Ouvrir et faire penser
- La question d'ouverture de réunion à la place du tour de table
- La question générative qui fait travailler un collectif longtemps
Débloquer et décider
- Quand le groupe tourne en rond, se tait ou s'oppose
- De « tout le monde est d'accord? » à « qui ne peut pas vivre avec? »
- Mises en situation devant le groupe sur vos réunions réelles
Après la question : le silence et l'écoute
- Poser puis se taire, relancer, reformuler sans orienter
Évaluation finale
- Chaque participant conduit une conversation OPPA de 15 minutes en trio, sur une situation réelle
- Observation sur une grille et feedback des pairs et du formateur
Clôture
- Relecture du carnet d'accomplissements et premier +1 personnel
- Badge L'art de la question niveau 1
Équipe pédagogique
Yoan Lureault - Facilitateur de terrain depuis 15 ans, fondateur d'Insuffle et créateur de la méthode Futur Désiré®. La question est son premier outil, en facilitation, en séminaire de direction comme en accompagnement d'équipes. A facilité de nombreuses sessions chez SNCF, ProBTP, ENEDIS, BPCE, Caisse d'Épargne, La Poste, Legrand, FDJ, AFNIC, Région Normandie, Ministère des Armées, Laboratoires Anios, Groupe Initial, Photosol, Euroserum, Tabesto. Anime la formation en solo.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire d'auto-positionnement envoyé en amont
- Identification de deux situations réelles (conseillé)
- Évaluation formative à chaque module : trios observés, réécriture de questions, mises en situation devant le groupe
- Évaluation continue sur le carnet d'accomplissements
- Évaluation finale : conduite d'une conversation OPPA de 15 minutes en trio sur une situation réelle, observée sur une grille
- Émargement par demi-journée
- Questionnaire de satisfaction à chaud
Ressources techniques et pédagogiques
- Jeu de cartes OPPA (outil du formateur, reproduit dans le carnet)
- Carnet d'accomplissements remis à chaque participant
- Template de fabrication d'une question
- Grille d'écoute et de relance
- Grille d'observation de l'évaluation finale
- Paperboards et mur d'affichage
- Espace en ligne de ressources post-formation
Qualité et satisfaction
Nouvelle formation · indicateurs de résultats disponibles après la première session. À l'issue de la journée, le participant sait fabriquer et poser une question qui ouvre, conduire une conversation OPPA jusqu'à un +1, et poser les questions qui font penser et décider un collectif. Il obtient le badge L'art de la question niveau 1 sous condition de présence et d'évaluation finale.
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap, sous réserve d'adaptation des moyens pédagogiques. Référent handicap : Yoan Lureault (contact@insuffle-academie.com · 09 80 80 89 62). Merci de nous contacter en amont pour étudier ensemble les adaptations nécessaires.