Les Fondamentaux de la Facilitation
Objectives of the training
- Comprendre le rôle clé de la facilitation
- Clarifier les besoins, les objectifs et les attendus
- Designer des rencontres impliquantes
- Partir avec des clés d’actions applicables dès le lendemain
- Comprendre le rôle du facilitateur
- Créer un environnement favorable à l’intelligence collective
Profile of beneficiaries
For whom
- Directeurs
- Managers
- Collaborateurs
Requirements
- Avoir raté une réunion
- Faire partie du public visé
Training content
Pourquoi parler de facilitation
- Contextes et enjeux de la facilitation
- Bénéfices et cas d’usages de cette pratique
- Pose d’un cadre et des règles associées
- Accueil d’un groupe
Qui est le facilitateur?
- Carte d’empathie : que fait-il concrètement?
- La posture et ses techniques essentielles
- Animateur, formateur, coach ou facilitateur?
- Demain, tous facilitateur/facilitatrice!
Postures et techniques de facilitation
- Identifier les besoins et poser le cadre nécessaire
- Designer une rencontre : avant, pendant et après
- Les différentes rencontres possibles
- Les questions : outil indispensable du facilitateur
Les petites différences qui comptent
- Les différents ateliers selon les attendus
- Utiliser l’espace et l’environnement
- Cas pratiques : réunions, amélioration continue, brainstorming
- La facilitation flash : gérer 80% des rencontres
Monitoring of implementation and evaluation of results
- QCM/Quiz + Exercices d’application
Technical and educational resources
Reception capacity
Between 4 and 12 learners